三翼鸟与红星美凯龙合作背后：资源互补改变用户生活

【家电资讯-家电新闻 - 营销视野，翼鸟源互作者：编辑】

新时代与旧时代的红星后资户生活交替，往往会留下裂隙，美凯就像眼下的龙合“家庭智能化”：想装一个智慧家，智能家居品牌只卖产品，作背家装品牌又不懂智能家居，补改变用中间的翼鸟源互服务断档只能用户买单。不过可喜的红星后资户生活是，转折点已经显现。美凯

11月16日，龙合“海尔智家&红星美凯龙深度战略合作沟通会”在上海举行。作背围绕共赢共创、补改变用互通互补的翼鸟源互基本线，双方进一步深化战略合作，红星后资户生活计划于2022年在全国红星美凯龙门店再开320家三翼鸟门店，美凯实现100%进驻率，升级服务8万前置用户。与此同时，双方还达成共识，在整个大家居渠道，海尔智家成为红星美凯龙全品类中的第一战略合作品牌，而红星美凯龙也成为海尔智家在高端市场的第一战略渠道。

当三翼鸟冲破智能家居行业加速进入前置家装领域，说明其独有的涵盖家电、家居、家装、家生活的一站式定制服务模式已经跑通。而这也意味着，家装、智能家居的行业融合进程已经迈入高速通道，今后，会有越来越多消费者在“家门口”就能体验一站式定制智慧家的便捷和省心。

化繁为简：把两件事变成“一件事”

“现在用户变了，需求变了，用户需要的体验也变了。”这是海尔智家三翼鸟总经理李远海在会上做出的判断。

过去，家装和智能家居完全是两件事。一边要跑建材、选材料、找工人、盯施工，一边还要去根据家装风格搭配智能家居，买到家发现插座位置不合适、布线不合理、产品连通不顺畅的案例比比皆是。

而三翼鸟与红星美凯龙的战略合作，则将这两件事变成了“一件事”，将智能家居服务从产品延伸到前置阶段，完成了对于用户“家需求”的全流程覆盖。

最直接的改变，就是消费者可以通过三翼鸟体验店，得到涵盖家电、家居、家装、家生活的一站式定制智慧家服务。从前期预约设计师上门量房、出方案，到中期选材、入户、施工，再到后期家居家电配套，三翼鸟都能一站全包。

在这个过程中，三翼鸟、红星美凯龙的品牌优势将互相作用、互为驱动，释放1+1＞2的行业动能。一方面，场景品牌三翼鸟的入驻将为红星美凯龙带来头部品牌效应，提供更加领先的产品模式、体验模式；同时，红星美凯龙也将为三翼鸟铺开更加宽阔的市场渠道，保障材料供给的整体品质，让消费者装的便捷、装的智慧、装的安心。

不破不立：以大融合加速行业升级

而此次，双方合作提速背后的关键，除了让消费者能更省事、更便捷、更高效实现智慧家打造，另一层战略指向在于：双方正联合剑指传统业态，以“智慧+整装”打破资源割裂、服务局限等藩篱，为行业大融合先行探路。

不破不立。眼下的传统家装市场环境并不理想，据中国消协公布数据，装修行业已经连续数年成为投诉重灾区。究其原因，在于服务环节分散、各自为战，繁琐的流程造成大量信息不对称，整体效率自然高不到哪去；另一方面，智能家居企业普遍重视技术、产品，却忽视落地性。智能家居打不通“最后一公里”，很难实现大规模普及。

行业分析师梁振鹏也曾表示：“家装和家电的一体化将是行业不可逆转的趋势。”而三翼鸟、红星美凯龙的合作探索，为整个行业提供了可行性参照。对家装领域来说，数字化转型不仅能收获年轻流量，还能提升整个服务效率，解放经营压力、增厚利润；智能家居企业也将开辟稳定落地渠道，实现与消费者的深度对接，有助于反哺其产品、技术迭代。

双方就像两根桥墩子，共同支撑起智慧家装这条跨界桥梁，树立融合共创、一站服务的合作样板。而自今年7月到11月，双方合作规模、合作面积均实现了超30%的高增长。仅9月超品日双方就实现了2个多亿的销售，实现翻倍增长。

在市场红利的驱动下，泛家装领域资源将持续靠拢，行业规范化升级同步提速。智能家居领域也将重新审视从产品到服务、落地的持续价值，整个行业格局将被重构。甚至可以这样说，三翼鸟和红星美凯龙，其实早晚都要“走到一起”。

强强合作：战略统一、优势互补

以“智慧整装”为入口的全链融合趋势并非刚刚萌芽。早在去年，包括家电渠道商、家电企业、家装企业乃至互联网公司都曾纷纷涉足。可时至今日，行业内仍未诞生公认的头号玩家，反倒是2020年家装行业企业死亡数达到3.35万家之巨。

站在智慧整装风口上，机遇与风险并存。那为什么三翼鸟能把这个模式跑通？红星美凯龙又为什么愿意信任并重投这次合作？

第一点，三翼鸟是行业唯一的场景品牌，也是行业内场景布局最全、最优的品牌。三翼鸟承接了海尔智家十几年智能家居的布局积淀，包括技术、产品、品牌和平台。这也决定了他自出生以来就没有品牌、品类短板，能满足消费者衣食住娱各类需求，实现覆盖整个家、整个生活的定制化场景服务能力。目前，三翼鸟已经拥有2万余款组件、1000+场景方案、200余种服务，可供用户自由选择和组合。

第二点，三翼鸟贯通着海尔智家打造的行业最大智慧家庭场景生态。要知道，智慧整装不光是自己的事，更是整个行业的事，打通家装、家居、建材等一切相关领域资源是个“大工程”。何况，在这个过程中还要保障各环节对接、协同的高效化和交付标准化。而海尔智家早在数年之前就已布局食联网、衣联网等生态圈，与各领域的开放生态合作也在持续推进。这是三翼鸟的高起点，也是其能在一年时间里连接2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态的关键。

而对红星美凯龙来说，这样“一只”具备品牌、产品、技术、渠道、生态等全方位要素的三翼鸟，对内可驱动其“智能电器”的第一战略品类发展，对外又呈现出未来场景化赛道、智慧整装趋势的广阔市场前景。故此，红星美凯龙集团执行总裁明确表示，希望海尔智家可以成为其全品类第一战略合作品牌。

目前，智能家居、家装融合不再是独属于某个或几个企业的“中场战事”，而是整个行业、消费市场在时代自然交替下的不可逆趋势。摸黑探路的阶段已经过去，三翼鸟、红星美凯龙的市场成果及战略推进节奏，正在为行业企业吹响转型的冲锋号。

免责声明：家电资讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系方式：sikto@126.com

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。